隨著科技日新月異，數碼轉型已成為中小企維持競爭力的關鍵。為了協助中小企加快數碼轉型的步伐，香港特區政府推出了「數碼轉型支援先導計劃」，以一對一的配對方式提供資助，支援中小企採用數碼科技方案。這項計劃的推出，為餐飲業和零售業的中小企帶來寶貴的機會，助它們提升營運效率，開拓新的業務增長點。
• 政府以一對一配對方式，資助中小企採用 CRM 系統、網上訂購平台等數碼方案
• 餐飲業和零售業的中小企，最高可獲 $50,000 資助
• 成功申請的中小企，須分擔方案總成本的至少一半
數碼轉型支援先導計劃簡介
「數碼轉型支援先導計劃」旨在透過撥款資助，支援中小企採用現成、可用的數碼科技方案，以實現加快數碼轉型步伐的目標。該計劃的資助範圍涵蓋多個數碼科技方案，包括：
• 客戶關係管理（CRM）及優惠系統
• 網上推廣或訂購平台
• 電子支付系統及店面銷售等
根據計劃指引，申請資格如下：
• 已根據《商業登記條例》在香港註冊
• 在香港指定行業（包括餐飲業和零售業）擁有實質業務運作
• 全職員工人數少於50名
這意味著，本港大部分的餐飲業和零售業中小企，都符合申請該計劃的資格。
計劃的資助金額與申請程序
在這項計劃下，每家合資格的中小企可獲得的資助金額上限為港幣 $50,000，並須以一對一的方式進行配對，即申請人必須分擔所採用的數碼科技方案的總成本的至少一半。例如，如果某零售店採用的 CRM 系統總成本為 $80,000，該店最高可獲得 $40,000 的資助，而店方需自行承擔餘下的 $40,000。
有意申請的中小企，可按以下步驟提交申請：
- 於計劃網站登記申請人帳戶
- 選擇合適的數碼科技方案，並向方案供應商確認可提供該方案
- 填寫網上申請表，上載所需的證明文件及申請人聲明
當申請成功提交後，申請人將獲發一個申請編號作日後跟進之用。秘書處一般會在收齊所有資料的 2 個月內，通知申請人其申請結果。獲批的申請，其數碼科技方案須在批准日起計 9 個月內完成實施，而訂閱形式的方案最多可獲兩年的資助。
各位中小企老闆，善用今次政府的資助，可以為你們的數碼轉型之路帶來強心針。面對瞬息萬變的市場環境，中小企唯有積極擁抱科技，以靈活應變，才能在逆境中尋找新機，續創佳績。
常見問題解答
1. 哪些行業的中小企符合申請資格？
目前，「數碼轉型支援先導計劃」主要資助餐飲業和零售業的中小企。申請人必須在香港擁有實質業務運作，並已根據《商業登記條例》在港註冊。
2. 申請資助有哪些文件要求？
申請人需要上載以下文件以作資格證明：
• 有效的商業登記證副本
• 最近三個月的強積金供款記錄或其他證明文件，列明企業的僱員人數
• 申請人聲明
3. 可獲資助的數碼科技方案有哪些？
政府為中小企預先甄選了一系列的數碼科技方案，涵蓋不同領域，包括：
• 客戶關係管理（CRM）及優惠系統
• 網上推廣或訂購平台
• 電子支付系統及店面銷售等
申請人可按業務需要，從預審方案清單中選擇合適的方案。
4. 如何計算資助金額？
資助金額的計算方法如下：
• 每家合資格的申請人最高可獲 $50,000 資助
• 資助金額將按一對一的配對方式計算
• 申請人必須承擔數碼科技方案總成本的至少一半
舉例說，如方案總成本為 $80,000，申請人最高可獲 $40,000 資助，並須自行承擔餘下 $40,000。
5. 獲批後有哪些注意事項？
獲批申請的中小企須注意以下事項：
• 獲批的數碼科技方案須在批准日起計 9 個月內完成實施，訂閱形式的方案最多可獲兩年資助
• 任何不遵守一對一配對要求的行為將構成重大違約，政府有權終止資助
• 獲批項目不得同時接受其他本地公共資金來源的資助
如對申請或項目實施有任何疑問，中小企可參考網站的常見問題。
結語
面對瞬息萬變的營商環境，數碼轉型已是大勢所趨。香港特區政府適時推出「數碼轉型支援先導計劃」，為餐飲業和零售業的中小企提供寶貴的資助機會，助它們加快數碼轉型的步伐。中小企應把握這個難能可貴的機會，善用科技提升競爭力，在逆境中尋找新出路。
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